Privacidade

Versão preliminar de 22/10/2026 · em revisão

Quem cuida dos seus dados

LERDO, Florianópolis, SC. Razão social e CNPJ entram aqui quando a empresa abrir. Canal único: privacidade@lerdo.cc.

O que a gente guarda

Na conta: nome, e-mail e WhatsApp (opcional). Na compra: CPF, endereço de entrega e o pedido. O número do cartão nunca passa pelo site: ele é digitado direto no gateway de pagamento.

Pra quê, e com que base

Pedido, pagamento, entrega e troca: execução do contrato. Nota fiscal: obrigação legal. Atendimento e prevenção a fraude: legítimo interesse. Novidades por e-mail ou WhatsApp e cookies de medição: só com o seu consentimento, que dá pra tirar quando quiser.

Com quem a gente divide

Só com quem ajuda a entregar a compra: gateway de pagamento, transportadora, hospedagem do site e do banco de dados, e o serviço que manda os e-mails. Alguns ficam fora do Brasil (Vercel e o envio de e-mail, nos Estados Unidos), sempre com contrato de proteção de dados.

Por quanto tempo

Pedidos e notas: 5 anos, pela lei fiscal. Conversas de atendimento: 1 ano. Registros de acesso ao site: 6 meses (Marco Civil). Conta: até você pedir pra excluir.

Seus direitos

Ver, corrigir, levar e apagar seus dados, e tirar consentimentos. Nome, WhatsApp, endereços e novidades você muda na sua conta. Para receber uma cópia dos seus dados ou excluir a conta, escreve pra privacidade@lerdo.cc: a resposta sai em até 15 dias.

Segurança

Login sem senha (código no e-mail), sessão em cookie protegido, CPF cifrado no banco, acesso da equipe registrado. Se acontecer um incidente que te afete, a gente avisa você e a ANPD em até 3 dias úteis.